اس o می خواهید درباره بازاریابی محصول یا عملکرد بیشتر بدانید؟ خوب، شما به جای درست آمده اید.
من کارم را در عملیات تبلیغاتی شروع کردم. اساساً، کار من ایجاد و راهاندازی کمپینهای تبلیغاتی اجتماعی و پولی با بودجه نسبتاً کم برای یک شرکت Fortune 150 بود. این تجربه به من اجازه داد تا برای 5 سال بعد وارد دنیای رشد و بازاریابی عملکرد شوم.
اما بعد، عبارت “بازاریابی محصول” را شنیدم.
همانطور که بیشتر یاد گرفتم، می دانستم که اگر قرار باشد در بازاریابی بمانم، این همان تخصصی است که می خواهم در آن کار کنم. پس از یک سال یادگیری و درخواست، سرانجام کار را بدست آوردم و انتقال خود را به سمت بازاریابی محصول آغاز کردم.
اکنون، پس از سه ماه کار، من به تفاوت های عمده بین دو مسیر شغلی بازاریابی فکر می کنم.
برای من: بازاریابی محصول همه چیز در مورد بیان داستان محصول شما و استفاده از داده ها برای اطلاع رسانی طراحی زیبا است.
در بازاریابی رشد و عملکرد، نقش من به شدت به داده ها وابسته بود. من به طور منظم هر هفته بیش از 20 ساعت را صرف تجزیه و تحلیل داده ها در مورد عملکرد کانال بازاریابی فردی می کردم.
اکنون، به عنوان یک بازاریاب محصول، نقش من کمتر به دادهها وابسته است (کمتر ≠ صفر، من هنوز اغلب با دادهها سروکار دارم). حداقل، داده ها نسبت به قبل متفاوت است. من همچنین یک تیم تحلیلی بزرگتر در شرکت فعلی خود دارم. بنابراین کشش داده ها تنها مسئولیت من نیست.
در اولین عرضه محصولم، خیلی سریع یاد گرفتم که برای اطمینان از اینکه کارها به خوبی پیش می روند، چقدر مدیریت پروژه لازم است.
من چندین روز را صرف ردیابی قطعات نهایی کردم تا مطمئن شوم پرتاب بدون مشکل انجام می شود. بین مکالمه با توسعه دهندگان، ملاقات با مدیر محصول، و گرفتن علامت نهایی از بازاریابی، تا پایان هفته نفسم بریده شد.
اما، من آن را دوست داشتم!
آن یک هفته شلوغ ترین هفته ای بود که داشتم و به شیوه ای جدید چالش برانگیز بود. در نقش خود به عنوان یک بازاریاب عملکرد، همیشه مشغول بهینه سازی کمپین مداوم و مبادلات خلاقانه بودم. این نوع جدیدی از مشغول بودن است و من برای آن اینجا هستم.
وظیفه من به عنوان یک PMM این است که صدای مشتری باشم. و من هنوز دارم یاد میگیرم که چطور این کار رو انجام بدم! به عنوان صدای مشتری، من باید به همه بهروزرسانیها و عرضههای محصول از دریچهای متفاوت نگاه کنم.
این نیاز به همکاری نزدیک بین مدیر محصول تیم من، محقق کاربر، تیم موفقیت مشتری و موارد دیگر دارد. قبلاً از صدایم برای تأثیرگذاری بر پیامهای بیرونی استفاده میکردم – در مورد کپی آگهی، وبلاگها و ایمیلها بازخورد میدادم. در حال حاضر، من همچنان در مورد این چیزها بازخورد می دهم اما من همچنین باید در مورد میکروکپی درون برنامه و جریان تجربه کاربر بازخورد ارائه دهد.
یک چالش جدید دیگر، و چیز دیگری که تا کنون در مورد شغلم دوست دارم.
بهعنوان یک بازاریاب عملکرد و رشد، روزهایم را صرف نگاه کردن به اعداد و تعدیل قیمتهای کوچک در تبلیغات فیسبوک کردم. اکنون، میتوانم صفحههای تجاری جدید را بررسی کنم، یک کپی از طوفان فکری برای ورود به سیستم داشته باشم و با تیم درباره بهترین راه برای قرار دادن ویژگی محصول جدید بحث کنم.
من فضای بیشتری برای انجام کارهایی دارم که در نقشم به عنوان یک مدیر بازاریابی عملکرد گم شده بود: خلاقیت خود را به کار ببرم.
هنوز چیزهای زیادی برای یادگیری وجود دارد، اما تا کنون این سفر یک سفر خوب بوده است.
این محتوا توسط تیم رسانه و تبلیغات بی ریل تهیه شده است.
منبع