دو سال پیش، دالی پارتون شروع به انتشار یک فضای مجازی کرد الگوی رفتاری. این خواننده چهار عکس از خود در مراسم مختلف قرار داد و روش‌های مختلف رفتار افراد در لینکدین، فیس‌بوک، اینستاگرام و Tinder را با هم مقایسه کرد.

به زودی، دیگر سلبریتی‌ها به آن پیوستند و شروع به مسخره کردن شخصیت‌های رسانه‌های اجتماعی خودشان کردند.

و الگوی رفتاری خنده دار است زیرا حقیقت دارد. وقتی اکثر ما یک پست می گذاریم، قوانین نانوشته یک پلتفرم را در ذهن داریم. اگر شروع به انتشار سلفی‌های ناهار در لینکدین کرده‌اید، ممکن است برخی از شبکه‌های شما ابرویی را بالا بیاورند یا لغو فالو کنند.

توانایی خواندن اتاق هدف بازی برای برندها و بازاریابان است. در حالی که تعیین دقیق یک جو دشوار است، تحقیقات فوریه 2022 ما به ما کمک می‌کند حال و هوا را در برترین پلتفرم‌های اجتماعی امروز ترسیم کنیم.

چرا داشتن اطلاعات در مورد انتظارات مخاطب مهم است.

در فضای رسانه های اجتماعی همیشه در حال تغییر است و برخی احساس می‌کنند که غول‌های پیشرو همگی شروع به شبیه‌سازی کرده‌اند.

درست است که تقابل‌های زیادی بین مخاطبان وجود دارد و بسیاری از پلتفرم‌ها ویژگی‌های مشابهی دارند، اما مردم هر اپلیکیشن را با در نظر گرفتن تجربه خاصی باز می‌کنند.

بنابراین، فقط تفاوت‌های کوچک در قالب‌ها یا محدودیت‌های شخصیتی نیست که بازاریابان باید در نظر داشته باشند. این جو نیز هست که بسیار پویا و روان است. فرهنگ منحصربه‌فرد هر اپلیکیشن این است که چرا بازاریابی رسانه‌های اجتماعی نباید یک کار کپی پیست باشد و چرا داده‌های به‌روز در مورد این موضوع ارزشمند است.

در این وبلاگ، ما نکات اصلی را که باید در مورد برخی از مخاطبان امروزی بدانید که بیشتر صحبت می‌شود، بیان می‌کنیم تا به برندها کمک کنیم تا محتوای خود را به طور مؤثرتری تنظیم کنند.

در TikTok، طنز و خلاقیت بیشترین ارزش را دارند.

اکثر کاربران TikTok در مورد تمایل به محتوای خنده دار در یک صفحه قرار دارند و در مقایسه با سایر کاربران رسانه های اجتماعی، 38٪ بیشتر احتمال دارد بگویند که می خواهند مارک ها خنده دار باشند. بازاریابانی که امیدوارند با بیشترین تعداد ممکن از کاربران طنین انداز شوند، با اولویت دادن به طنز هنگام برنامه ریزی محتوا، شانس خود را افزایش می دهند.

همچنین، در حالی که ممکن است در ابتدا این ویژگی‌ها با هم تضاد داشته باشند، TikTokers به ​​دلیل تمایل به پست‌هایی که هم هیجان‌انگیز و هم آرامش‌بخش باشند، متمایز می‌شوند.

کسب‌وکارها می‌توانند هر دو کادر را با جسور و غافلگیرکننده، در عین حال احمقانه و بی‌پرده، علامت بزنند – زیرا کاربران به وضوح برنامه را فضایی امن برای احمقانه و تکانشی بودن می‌بینند. آنها برای پیام‌های الهام‌بخش بیشتر از بسیاری از افراد ارزش قائل هستند، اما نمی‌خواهند محرک‌هایشان خودشان را خیلی جدی بگیرند.

دوست داشتنی بودن هم مهم است. “شخصیت” چهارمین لیست علاقه مندی این گروه است، که بالاترین جایگاهی است که در تمام پلتفرم های موجود در تحقیق ما کسب کرده است.

دولینگو TikTok یک مدل عالی برای پیروی است. این نشان می‌دهد که افراد در محیط‌هایی مانند کلوپ‌های شبانه در حال فشرده شدن دروس هستند تا مطمئن شوند درس‌هایشان را از دست نمی‌دهند خط، که برای هر کسی که از برنامه استفاده می کند خنده دار، دلگرم کننده و قابل ارتباط است. و آن پست های دیدگاه شوخ هستند و خود را تحقیر می کنند، که باعث می شود جغد Duo برای مخاطبان جوانش شخصیتی پیدا کند.

توییتر امتیازات اجتماعی خاصی دارد.

سایت‌های میکروبلاگینگ مانند توییتر و ردیت معمولاً نزدیک‌ترین سایت‌ها هستند، به این معنی که عواقب رعایت نکردن آداب معمولاً بیشتر است: توییترها 35 درصد بیشتر احتمال دارد که برندی را در ماه گذشته لایک یا فالو نکرده باشند.

توییتر ارتباط فرهنگی قوی با شوخ طبعی. اما در واقع، توییترها در مورد خنده دار بودن محتوا، که در رتبه پنجم در برگه اولویت کلی آنها قرار دارد، بسیار کمتر اذیت می شوند. بعلاوه، کاربران توییتر و لینکدین تنها مخاطبانی هستند که درگیر بودن را به سرگرمی ترجیح می دهند.

بلیک ایمال، متخصص محتوا، صدها مورد ویروسی را بررسی کرد توییت ها و دریافتند که کسانی که مکالمه ای را باز می کنند یا ایده جدیدی را مطرح می کنند، عملکرد خوبی داشتند.

محتوای خنده‌دار می‌تواند مؤثر باشد، اما به نظر می‌رسد که نگاه‌های داغ عموماً بیشتر از طنز چشم‌نواز هستند.

حتی اگر توییترها بیشتر اطلاعاتی را در مورد برنامه می‌خواهند، «مد روز» و «جامعه محور» دو ویژگی هستند که هنگام مقایسه پلت فرم‌ها مشخص می‌شوند. این نشان می دهد که آنها خواهان گفتگو هستند، نه مونولوگ.

تعداد بیشتری از توییترها از برندها می خواهند که به صحبت های مشتریان گوش دهند تا اینکه به بهبود دانش آنها کمک کنند (51٪ در مقابل 38٪).

شرکت‌ها باید از آنچه در مورد آن صحبت می‌شود آگاه باشند، و افزودن دیدگاه خود به بازتوییت راهی آسان برای مشارکت در موضوعی است که کاربران قبلاً آن را به عنوان مرتبط علامت‌گذاری کرده‌اند.

بسیاری نیز دوست دارند این فضا دلپذیر باشد. فراگیر بودن به ویژه برای توییترها مهم است و از هر 4 نفر 1 نفر مطالبی را می خواهد که این را ارائه دهد. کسب‌وکارها باید هدفشان این باشد که متن را دوستانه نگه دارند و ساده اگر می خواهند نوع مناسبی از توجه را به خود جلب کنند.

یوتیوب‌برها برای دریافت پیام‌های مفید، نکاتی را در اختیار دارند.

علیرغم جدا بودن طرح‌بندی یوتیوب و توییتر، هر دو اطلاعات را به شکلی ارائه می‌دهند. در واقع، «آموزنده» بیشترین کیفیت مورد تقاضا در میان یوتیوب‌برها است، و این نوع محتوا در برنامه بسیار مهم است.

همانطور که گفته شد، اشتها برای مشاوره مفید همان چیزی است که یوتیوبرها را متمایز می کند. بسیاری از این پلتفرم برای پاسخ به مشکلات روزانه خود یا “هک های زندگی” استفاده می کنند.

از هر 3 کاربر یوتیوب، 2 نفر می گویند که یادگیری مهارت های جدید برای آنها مهم است و 36٪ از آنها می خواهند که مارک ها به آنها در انجام این کار کمک کنند.

با در نظر گرفتن این اخلاق کاری، جای تعجب نیست که آنها برای الهام بیشتر از کاربران عادی رسانه های اجتماعی ارزش قائل هستند. ویدئوهایی که درباره «آنچه در یک روز می‌خورم»، روال‌های تمرینی، و نکات زیبایی بحث می‌کنند، در این سایت بسیار محبوب هستند. و همه آنها دریچه ای به چگونگی دستیابی افراد موفق به سبک زندگی خود در قالب گام به گام و چگونه ارائه می دهند.

این چیزی است که مارک‌ها می‌توانند با جذب تأثیرگذاران برای نشان دادن اینکه چگونه محصولاتشان روال‌های روزمره را ارتقا می‌دهند، اطمینان حاصل کنند که وبلاگ‌ها حاوی قطعات انگیزشی هستند، و میزبانی پرسش و پاسخ تقلید کنند.

در حالی که ویدیوهای هدف گرا به نفع هستند، زمانی که آنها زاویه خوبی با آنها داشته باشند کمک می کند، زیرا کمی بیشتر از این مخاطبان از برنامه برای آرامش استفاده می کنند تا الهام گرفتن.

یک چهارم یوتیوب‌برهای Gen Z می‌گویند، وقتی به مسائل اجتماعی فکر می‌کنند، جوامع باید مثبت بودن بدن را در اولویت قرار دهند. و نیمی از کاربرانی که امسال تصمیمات سال نو را اتخاذ کرده اند، قصد دارند مراقبت از خود را بیشتر انجام دهند. بنابراین، محتوا باید با هدف باز بودن در مورد چالش های شخصی، و همچنین نشان دادن آنچه برای گوینده کار می کند، باشد.

فیس بوک بیشتر از آن چیزی که فکر می کنید جامعه محور است.

فیس بوک برای مدت طولانی وجود داشته است، و بسیاری از ما ممکن است احساس کنیم همه چیزهایی را که باید در مورد آن بدانیم می دانیم. اما حال و هوای آن تغییر کرده و ادامه خواهد داد.

مانند یوتیوب، فیس بوک طیف وسیعی از انواع محتوا را مدیریت می کند و انتظارات کاربران آن کاملاً شبیه به سایر پلتفرم ها است. فیس‌بوک‌ها ترجیح می‌دهند که خلق و خوی سبک باشد، و برای اطلاعات و خلاقیت ارزش قائل هستند. اما این ویژگی ها آن چیزی نیست که آن را متمایز می کند.

جامعه محور در لیست پایین تر قرار دارد و احتمالاً اولین صفتی نیست که هنگام توصیف محتوا در فیس بوک به آن فکر می کنیم. اگرچه، این یکی از مواردی است که بسیاری از کاربران می خواهند در عمل ببینند.

در مقایسه با نمونه‌های دیگر ما، کاربران فیس‌بوک بیشتر این نوع محتوا را دوست دارند و تقریباً از هر 5 نفر 1 نفر می‌خواهند که برندها جوامع مشتریان را اداره کنند.

تحقیقات اصلی ما سطوح خوب و ثابتی از تعامل با گروه‌های فیسبوک را در تمام نسل‌ها نشان می‌دهد، و این ویژگی ممکن است منبعی دست‌نخورده برای برندها باشد. همچنین، بیشتر این حلقه‌های آنلاین حول یک مکان یا علاقه متمرکز هستند و به شرکت‌ها اجازه می‌دهند به مخاطبان خاصی دسترسی پیدا کنند.

کاربران فیس بوک کمترین نگرانی را در مورد فراگیر بودن محتوا دارند، که می تواند ماهیت صمیمی برخی از این گروه ها را منعکس کند. به طور کلی، به نظر می رسد که برنامه در حال کاهش است خوراک (با 43.2٪ از کاربران محتوای آن کمتر مرتبط است)، و بیشتر در مورد خرده فرهنگ ها.

کاربران اینستاگرام می‌خواهند که محتوا در دسترس باشد.

مانند فیس بوک، حال و هوای اینستاگرام در طول زمان تغییر کرده است. پنج سال پیش، اینستاگرام تماماً در مورد محتوای آرمانی بود. اما به گفته مدیر عامل آن، دیگر یک برنامه اشتراک گذاری عکس نیست و بیشتر به آن تکیه می کند. سرگرمی.

این تغییر اولویت مطمئناً بر ترجیحات کاربر تأثیر گذاشته است – با توجه به اینکه «خنده دار» در حال حاضر بیشترین کیفیت را در بین اینستاگرامرها دارد. همانطور که در جاهای دیگر در مورد آن نوشته ایم، بیماری همه گیر میزان ” را افزایش دادمعتبربه اشتراک گذاری در رسانه های اجتماعی، و به این معنی است که کاربران به دنبال محتوای مرتبط تر در برنامه های خاص هستند.

محتوای معتبر و با شخصیت به خودی خود یک روند است. و اینستاگرامرها بیشتر به مد بودن پست ها اهمیت می دهند. آنها در واقع بیشتر به مد روز بودن محتوا اهمیت می دهند تا مرتبط، و درک دلیل آن آسان است.

آنها به احتمال زیاد اکانت‌های میم را دنبال می‌کنند، خدمات پخش روزانه را تماشا می‌کنند و به اخبار افراد مشهور علاقه‌مند هستند. کاربران در بالای فرهنگ عامه هستند و در نتیجه، 23 درصد بیشتر تمایل دارند که برندها مد روز یا باحال باشند.

Dunkin Donuts یکی از برندهایی بود که در Dolly Parton’s شرکت کرد چالش در سال 2020، و اخیراً، ASOS ظاهرهایی را در اینستاگرام با الهام از محبوبیت ایجاد کرد نتفلیکس سریال هایی مثل بریجرتون در زیبایی شناسی جنبه های مختلف، عکس های خالی ویرایش نشده، فونت های درون برنامه، و عکس های تار همه در حال حاضر سبک هستند.

برندهایی که امیدوارند با این دنبال‌کنندگان روند هماهنگی داشته باشند، احتمالاً از پخش این نوع محتوا در نمایه خود سود خواهند برد.

همان داستان را متفاوت تعریف می کنند.

امروزه، برندها باید بتوانند داستان خود را به روش‌های مختلف بیان کنند، که تنها زمانی می‌توانند این کار را انجام دهند که یاد بگیرند چه چیزی در کجا کار می‌کند.

تعداد زیادی همپوشانی طبیعی بین پلتفرم ها وجود دارد. به عنوان مثال، محتوای خنده دار و آرامش بخش از ویژگی های بارز مخاطبان فیس بوک، تیک تاک و اینستاگرام است که این برنامه ها را کاندیدهای خوبی برای آن ها می کند. ارسال متقابل.

استفاده مجدد از مواد می تواند باعث صرفه جویی در زمان شود و به کسب و کارهای کوچکتر کمک کند تا سریعتر برند خود را به نمایش بگذارند.

تحقیقات ما فقط یک یادآوری دوستانه برای انجام آن ترفندهای بسیار مهم است – زیرا گاهی اوقات کمتر به آنچه دارید و بیشتر به نحوه ارسال آن مربوط می شود.