به کوشش بی ریل
نظرات بیان شده توسط کارآفرین مشارکت کنندگان خودشان هستند.
زمانی که HydroJug را شروع کردم، یک ارزش اصلی بالاتر از هر چیز دیگری بود – ما می خواستیم ارزش اضافه کنیم. من می خواستم محصولات ما شیوه زندگی مردم را بهبود بخشد و شرکای ما به دلیل ارتباط ما رشد کنند. من این مأموریت ارزش افزوده را در هر جنبه ای از کاری که انجام می دهیم، از جمله بازاریابی رسانه های اجتماعی خود، اجرا کرده ام.
رسانه های اجتماعی به یکی از بهترین گزینه های موجود برای ارتباط با مخاطبان شرکت شما تبدیل شده اند. اینستاگرام، به ویژه، فرصت های شگفت انگیزی را برای رشد نام تجاری، کسب و کار و ارتباط با خریداران فراهم می کند. اینستاگرام این فرصت را برای شما فراهم می کند که از همه جهات ارزش بیافزایید، به همین دلیل است که ما آن را به بخش مرکزی استراتژی بازاریابی خود تبدیل کرده ایم. اگر تازه شروع کرده اید، چگونه می توانید از این پلتفرم برای افزودن ارزش نه تنها به کسب و کار خود، بلکه برای کاربران اینستاگرام نیز استفاده کنید؟
نگاه کنید اینستاگرام بر اساس اعداد. اینستاگرام با بیش از 500 میلیون حساب کاربری یکی از بهترین راه ها برای دستیابی به بازارهای جوان است. این پلتفرم 320 میلیون کاربر 18 تا 24 ساله و 354 میلیون دیگر 25 تا 34 ساله دارد. در این میان، 73 درصد از نوجوانان میگویند اینستاگرام بهترین راه برای دسترسی برندها به آنها است و 130 میلیون حساب کاربری هر ماه روی یک پست خرید ضربه میزنند تا در مورد محصولات مطلع شوند. وقتی استوری ها و حساب ها را مشاهده می کنند، کاربران محتوا را دنبال کرده و به اشتراک می گذارند. اگر چیز جالبی ظاهر شود، توجه می کنند. اینستاگرام بستری از میلیون ها نفر را فراهم می کند که آماده توجه به برند شما و خرید هستند.
مطالب مرتبط: 7 راه برای تقویت اکانت اینستاگرام کسب و کار شما
برای موفقیت در اینستاگرام، ارائه ارزش را اولویت اصلی خود قرار دهید. همه هدایای شما، همه همکاریهایی که ممکن است با اینفلوئنسرها انجام دهید – همه آنها باید چیزی معنادار به کاربران بدهند. برای انجام این کار، باید برای لحظه ای به محصول خود نگاه کنید و واقعاً شخصیت مشتری را درک کنید. روز معمولی آنها چگونه به نظر می رسد؟ آنها چه نوع سرگرمی هایی دارند؟ چه چیزی می توانند بپردازند و چه اهدافی دارند؟
ایده ارزش افزوده شامل افرادی می شود که به شما کمک می کنند به مشتریان خود ارائه دهید. اگر برای همکاری به سراغ یک اینفلوئنسر رفتید، هر دو شما باید از این همکاری رشد کنید. در هر تعاملی، باید در نظر بگیرید که چگونه محصول یا خدمات شما آنچه را که قبلا انجام میدهند بهبود میبخشد و بالعکس.
در HydroJug، دیدیم که بین هیدراتاسیون خوب، پخت و پز و سلامت همپوشانی وجود دارد. پس تعجب کردیم: چگونه میتوانیم همه آنها را به روشی سرگرمکننده برای افزودن ارزش به HydroJug، شرکای اینفلوئنسر و کاربران اینستاگرام گرد هم بیاوریم؟ ما افرادی را در فضای آشپزی سالم پیدا کردیم و “سه شنبه های خوشمزه” را ایجاد کردیم، جایی که آشپزها دستور العمل های سالم را در صفحه ما و آنها به اشتراک گذاشتند. برای کمپین دیگری، ما میدانستیم که بسیاری از کاربران ما به باشگاه میروند یا تمرینات دیگری را با HydroJugs خود انجام میدهند. می دانستیم که تناسب اندام برای آنها مهم است، بنابراین مربیانی را برای کمک به آنها دعوت کردیم و میزبان “چهارشنبه های تمرینی” بودیم. در هر دو مورد، همه برنده شدند – کاربران چیزی را دریافت کردند که به آن علاقه داشتند و این ارزش افزوده به رسانه های اجتماعی آنها بود، شرکا در معرض دید بیشتری قرار گرفتند و ما تعامل بیشتری دریافت کردیم.
اینستاگرام، و تمام بازاریابی، صرفاً در مورد بزرگنمایی برای یافتن تمام فضاهایی است که برند شما با سایر برندها تلاقی می کند و کاربران واقعاً در زندگی خود چه می کنند. هر چه تنوع ارزش بیشتری داشته باشید، اکانت اینستاگرام شما جذاب تر و جذاب تر خواهد بود و احتمال اینکه فالوورها و همکاران با شما بمانند بیشتر می شود.
وقتی نوبت به مشارکت می رسد، ابتدا به تعداد فالوورها یا لایک های شریک بالقوه شما نگاه کنید. هرچه حضور و مشارکت آنها قوی تر باشد، بهتر است. اما مهمتر از اعداد، نگاه کنید که محتوا چگونه با برند شما مطابقت دارد. اگر محتوا مانند یک دستکش برای شما مناسب است، اینفلوئنسر یا شرکت همچنان میتواند انتخابی عالی باشد، حتی با تعداد دنبالکنندگان کوچکتر، زیرا دنبالکنندگانی که آنها دارند، میبینند که چگونه محصولات شما با زندگیشان مطابقت دارد. وقتی کاربران آن تراز را ببینند، خرید میکنند و نرخ تبدیل شما بالا میرود.
به این فکر کنید که چگونه تکامل خواهید یافت. در ابتدا، ممکن است سختتر باشد که مردم را به کار کردن با شما صرفاً به این دلیل که هنوز آنقدر نفوذ یا شهرت ندارید، سختتر باشد. اما اگر خلاق باشید، می توانید راه هایی برای افزودن ارزش حتی به عنوان یک مبتدی پیدا کنید. با گذشت زمان، شهرت شما بزرگتر و بهتر می شود. شما افراد و مشاغل جدید را جذب خواهید کرد. این افراد و مشاغل جدید ممکن است با شرکای اول شما بسیار متفاوت باشند، اما ارزش اصلی شما تغییر نمی کند.
مطالب مرتبط: 3 اصل بازاریابی که باید برای رسیدن به قلب و ذهن مشتریان خود بدانید
وقتی اینستاگرام یا سایر اکانتهای رسانههای اجتماعی با شکست مواجه میشوند، اغلب به این دلیل است که آنها راکد میشوند. آنها فقط چیزهایی را از افراد دیگر بازنشر می کنند و هرگز از منظر ارزش افزوده به کاری که انجام می دهند نزدیک نمی شوند. این کار نمی کند، زیرا مردم علاقه مند هستند که ببینند چگونه شما فعال هستند و چگونه شما در حال ایجاد تفاوت هستند. آنها می خواهند ببینند افرادی مانند آنها از محصول شما استفاده می کنند، زیرا در این صورت می توانند تصور کنند که مانند افرادی که می بینند از آن استفاده می کنند. آنها گفتگوی می خواهند که بتوانند در آن شرکت کنند، نه فقط برای خواندن تفسیر شما. اگر فقط محتوای موجود را فریاد بزنید که واقعاً در آن شرکت نکردهاید یا خودتان را وارد آن نکردهاید، احتمال اشتراکگذاری یا مشارکت افراد کمتر است.
اما ممکن است متفاوت باشد. در مورد چگونگی آن فکر کنید شما شخصا از اینستاگرام استفاده کنید چرا به آنجا می روید و صفحات خاصی را دنبال می کنید؟ آیا آنها نوع خاصی از محتوا را به شما می دهند که واقعاً برای شما جذاب باشد؟ چه محصولات خاصی دارند که شما را هیجان زده می کند؟ از این لنز برای سازماندهی نکات برجسته، انتخاب عناوین و ارائه جزئیات بیشتر و اطلاعات انبوه از طریق اینستاگرام نسبت به آنچه کاربران می توانند با یک نگاه سریع به وب سایت شما دریافت کنند، استفاده کنید. به عنوان مثال، در حساب HydroJug خود، تصاویر مختلفی از محصولات خود ارسال می کنیم، اما همچنین به وبلاگ خود پیوند می دهیم، ورزشکاران و تمرینات را برجسته می کنیم، راهنمای هدیه ارائه می دهیم، ویدیوهای کاربران خود را به اشتراک می گذاریم و حساب های کاربری دیگر را تگ می کنیم. به این ترتیب فضا بسیار تعاملی تر شده و راهی برای بازاریابی با گزینه های مختلف می شود. همه اطلاعات در یک مکان است تا کاربران بتوانند هر زمان که بخواهند برگردند و به آنها مراجعه کنند. برای آموزش افراد از طریق راه اندازی خود وقت بگذارید تا بدانند می توانند برای اطلاعات به روز یا دسترسی به حساب شما اعتماد کنند. همه اینها را با خدمات مشتری خود ادغام کنید تا تیم پشتیبانی شما بداند حساب شما چه چیزی دارد و در صورت منطقی بتواند افراد را به اینستاگرام هدایت کند.
همه اینها گفته شد، احتمالاً همه “گوروها” را می شنوید که سر شما فریاد می زنند تا محتوای زیادی را منتشر کنند. اگر شما یک نمایش تک نفره هستید که همه کارها را خودتان با چند صد فالوور انجام می دهید – همان کاری که من در زمان شروع کارم داشتم – پس احساس این که تمام تلاش برای ایجاد همه آن پست ها ارزشش را دارد، می تواند واقعا سخت باشد. اما واقعیت این است که اینستاگرام در حال سوختن کند است. چیزها معمولاً تا زمانی که به 10000 فالوور نرسیدهاید بالا نمیروند. ممکن است بلافاصله کشش زیادی را نبینید، اما این به این معنی نیست که در مسیر درستی نیستید. ناامید نشو صبور باش. تا زمانی که دموگرافیک هدف شما در ذهن شما واضح باشد و ارزش خود را بدانید و به آن پایبند باشید، می توانید ماموریت ارائه آن ارزش را با رشد خود حفظ کنید و در اینستاگرام موفق باشید.