به گزارش بی ریل
ماریا اس.
Clare V. برندی است که بر روی اقلام مد سفارشی مانند کیف دستی، لباس، جواهرات متمرکز شده است. بیاموزید که چگونه اتوماسیون Inflact منجر به 10+ سفیر و افزایش فروش به 34.4٪ در یک ماه شد.
Clare V. یک برند مد فرانسوی است که بر روی کیف های طراح، پوشاک و لوازم جانبی تمرکز دارد. در 11 سال، کلر ویوین از مجموعه کیف های لپ تاپ به زنجیره ای از خرده فروشان در سراسر ایالات متحده تبدیل شد. هدف Clare V. گسترش فلسفه برند از طریق طراحی، فعالیت های اجتماعی و استراتژی اینستاگرام است.
صنعت
کیف دستی و لوازم جانبی
سکو
تاثیر می گذارد
چالش
Clare V. می خواست استراتژی دیجیتال اینستاگرام را بهینه کند و به رهبران نظری برسد که تصویر برند مثبتی ایجاد کردند. هدف کلر افزایش ترافیک وب سایت و فروش از طریق اینستاگرام بود. همچنین، بسیاری از فالوورها در دایرکت سؤالات مشابهی را در مورد مونوگرام نقاشی دستی کیف پرسیدند.
هدف بلندمدت تقویت بخش هدایای شرکتی و بخش ملزومات سفر است.
راه حل
نتایج
تبلیغات همچنان در حال حرکت است. با توجه به ماه اول استراتژی توانمند شده توسط Inflact، به اعداد زیر دست یافتیم:
Inflict Direct chat را امتحان کنید و الگوهای رایگان متناسب با هر کسب و کاری را دریافت کنید.
کلر زمانی که ایده طراحی یک قاب لپتاپ شیک به ذهنش خطور کرد به عنوان روزنامهنگار کار میکرد. این هدف منجر به مجموعهای از کیفهای دستی و جواهرات شد. روح فرانسه الهام بخش طراحی ملزومات Clare V. است زیرا پسر و شوهر کلر فرانسوی هستند. شورای طراحان مد آمریکا طرح های درخشان او را مشخص کرد و پیشنهاد همکاری داد.
با شروع با مجموعه اقلام محدود، کلر مجموعه را با وسایل سفر، فناوری و خانه، پوشاک و بسیاری موارد دیگر گسترش داد. محصولات Clare V. از بهترین مواد و منسوجات ایتالیایی ساخته میشوند و معمولاً با مونوگرامسازی دست ساز میشوند. پرچمداران در سراسر ایالات متحده پخش می شوند. Clare V. همچنین از طریق کانال های تجارت الکترونیک، وب سایت و اینستاگرام به فروش در خارج از کشور می پردازد.
Instagram for Clare V. بخشی از مدیریت برند دیجیتال است، ابزاری برای دسترسی به مشتریان، تأثیرگذاران و درخواستها.
“من Clare V. را در سال 2008 راه اندازی کردم، زمانی که اینستاگرام اصلا وجود نداشت. اکنون شرکت ها و برندهای محلی کالاهای خود را به صورت آنلاین بازاریابی می کنند، و فکر می کنم مفید است. من نمی توانم همزمان در همه پرچمدارانم حضور داشته باشم. نمی توانم مشاهده کنم که مشتری من چگونه از وب سایت خرید می کند. اما اینستاگرام برند من را شخصی می کند و من را با پرتره مشتری خود تبرئه می کند. من می خواهم به مشتریان و طرفداران پیام مستقیم بدهم، سبک زندگی آنها را دنبال کنم و نیازهای آنها را به طرح های من بیاورم. Igramer این گزینه را انجام می دهد. به بهترین شکل ممکن از طریق فیلترها و هدف گیری.” کلر ویویر، بنیانگذار
در حالی که اکانت IG این برند 100 هزار دنبال کننده دارد، اینستاگرام شخصی کلر 130 هزار مخاطب به دست آورد. افراد در هر دو صفحه پیام خصوصی ارسال کردند و سؤالات مشابهی پرسیدند – پاسخ دستی از طریق تلفن تمام روز طول کشید. درخواستهای مستقیم صدها پیام را شامل میشد – هرزنامهها و پیشنهادهای پرسود همه با هم مخلوط شدند.
همچنین، کلر وی قصد داشت بخش هایی از استراتژی کلی بازاریابی دیجیتال را در اینستاگرام پیاده سازی کند. یعنی با تولیدکنندگان محتوا ارتباط برقرار کنید، با سفیران همکاری کنید، مشتریان را در مورد فروش و تصاحب مطلع کنید، هدایا و مسابقات برگزار کنید. آنها نمی دانستند چگونه به مشتریان بالقوه شرکتی دست یابند.
بدون شک نیاز به ابزار اتوماسیون اینستاگرام به نقطه حساسی رسید.
“من همیشه معتقد بودم که یک طراح کیف دستی عالی باید بداند در کیف مشتریش چه چیزی وجود دارد – این یک الهام عالی است! ایگرامر همکاری های Clare V. را با اینفلوئنسرها تسهیل کرد و یک ایده عالی به ذهن من رسید. ما یک موضوع اختصاصی برای اینستاگرام ترتیب دادیم. – آنچه در کیف شماست و اکنون مردم آن را دوست دارند. پیامرسانی انبوه و فیلترهای داخلی این مفهوم را به محتوای جذاب تبدیل کرده است.” کلر ویویر، بنیانگذار
خب، چالش واضح بود، و کار تا حدودی پیچیده بود، اما اتوماسیون همه مسائل را حل کرد. Clare V. چگونه از Inflact در کمپین دیجیتال چند وظیفه ای استفاده کرد؟
ما مخاطبان همفکر را با استفاده از Hashtag Generator تعیین کردیم. مدیر هشتگ یکپارچه برای مرور محتوای مربوطه و انجام تحقیق ضروری است. این ابزار شامل الگوریتمهای هوش مصنوعی است و هشتگهای خاص را با یک تصویر، یک URL یا یک کلمه کلیدی تولید میکند.
ما پیامهای انبوه فیلتر شده را از طریق ابزار Direct سازماندهی کردیم. این ماژول هر گونه ارتباطی را که در اینستاگرام انجام می دهید به سرعت ردیابی می کند. کلر TAهای بالقوه زیر را برای ارسال نامه در نظر داشت:
آن است مثالی از نحوه خطاب کردن کلر به اینفلوئنسرهای مورد نظر:
💡توی کیفت چیه خانم؟
به ما بگویید و کلر وی. سفیر رسمی شوید!
برای دریافت جزئیات بیشتر به این پیام پاسخ دهید.
ما تبلیغاتی را برای ساده کردن مخاطبان همفکر در حساب Clare V. شروع کردیم. کمپین جدیدی که از طریق Inflact راهاندازی کردیم، آگاهی از برند را افزایش داد و سازندگان محتوا برای همکاری با Clare in Direct تماس گرفتند. ما لایکها، نظرات و تماشای خودکار داستانها را تنظیم کردیم.
ما تبلیغات هدفمند را بر اساس هشتگهایی که قبلا ایجاد کرده بودیم سازماندهی کردیم. همچنین، Inflact حساب Clare V. را بر اساس مکان و نامهای کاربری که به صورت دستی هنگام بررسی تأثیرگذاران در صنعت اضافه کردیم، تبلیغ کرد.
این تاکتیک ها ترویج بخش را با الهام از کیف های دستی، مد و لوازم جانبی ساده کرد. در مورد نتایج بیشتر در این مورد-داستان بخوانید.
از آنجایی که تبلیغات در حال حاضر ادامه دارد، ما قصد داریم پاسخهای خودکار را در مورد محبوبترین مسائل تنظیم کنیم. به زودی Inflact این گزینه را با ماژول Direct ادغام می کند، بنابراین Clare V. می تواند به طور خودکار از هر دو حساب پاسخ دهد. طبق پیشبینیهای ما، پاسخهای خودکار 70 درصد صندوق ورودی را تخلیه میکند، زیرا سؤالات و درخواستها در بیشتر موارد تکرار میشوند.
هر مرحله از تبلیغ کلر وی با Inflact منجر به تأثیرات مثبتی شد. کلر تصمیم گرفت استراتژی دیجیتال برند را با استفاده از اتوماسیون در ماه های آینده نیز پیاده کند. تا الان به چه چیزهایی رسیده ایم؟ در اسکرین شات ها، سفیران برند جدید را مشاهده می کنید که در میان طرفداران خود اطلاعاتی در مورد کلر وی منتشر کردند.
جلوه ها از Affect target promotion و mailout خودکار زیر هستند:
افزایش ترافیک در حساب – 46.5٪
افزایش ترافیک در وب سایت – 51.4٪
میانگین افزایش فروش – 34.4٪
تقویت بخش هدایای شرکتی – 31.8٪
افزایش نرخ پاسخ DMs – 73.8٪
همکاری های سودآور – 10
سفارشات جدید از مشاغل – 5
ارسال نامه های هدف به کلر کمک کرد تا با اینفلوئنسرهایی که در چالش What’s in your bag شرکت کرده بودند در تماس باشد. در مدت کوتاهی، Clare V. نتایج قدرتمندی را ارائه کرد، و با اضافه شدن پاسخهای خودکار Inflact، پیشرفتها حتی قابل توجهتر خواهند بود. به دنبال به روز رسانی!
“من شراکت و فروش هایی را که با Inflact به دست آوردیم دوست دارم. پشتیبانی مشتری مفید و پاسخگو بود و ما را در هر مرحله راهنمایی می کرد. ارتقای کلر وی به تعداد لایک ها نیست، بلکه در مورد مشارکت و به اشتراک گذاری فلسفه نام تجاری است که به خرید در محل تبدیل می شود و دستور می دهد.” کلر ویویر، بنیانگذار
اینستاگرام یک پلتفرم سریع در حال حرکت با هزاران محتوا و میلیون ها تجارت مشابه است. استراتژی دیجیتال خود را با ارسال نامه های مستقیم مستقیم، تبلیغات هدف و تصاحب موضوعی شخصی و سفارشی کنید.