Seopoint یک شرکت بازاریابی اجتماعی و دیجیتال است که به ساخت برندها و کمک به ایجاد طول عمر در قرار گرفتن در معرض کلی مشتریان خود در آنلاین اختصاص دارد. جاستین سلنزا و کارل اکدال، بنیانگذاران و مدیران عامل Seopoint، ماموریت دارند تا رضایت مشتری را افزایش دهند و تجربه شخصی بی نظیری را برای مشتریان فعلی و آینده خود ارائه دهند.

با رشد سریع و مقیاس‌پذیری Seopoint، برای آن‌ها ضروری بود که ابزار مدیریت رسانه‌های اجتماعی را مشخص کنند که نیازهای خاص آنها را برآورده کند و از موفقیت مداوم آنها پشتیبانی کند. اما از همان ابتدا، آن‌ها برای یافتن ابزاری تلاش کردند که به آن‌ها اجازه دهد صدها قطعه محتوا در هفته پست کنند و در عین حال سازماندهی شده و با بودجه کمتری داشته باشند.

آنها شروع به برنامه ریزی و انتشار محتوا به صورت بومی در هر پلت فرم رسانه های اجتماعی کردند. با این حال، طولی نکشید که آنها متوجه شدند که مدیریت رسانه های اجتماعی با استفاده از این رویکرد بیش از 24 ساعت در روز طول می کشد. حتی با داشتن مهارت‌های مدیریت زمان باورنکردنی، آنها نمی‌توانستند از پس نگهداری برآیند.

آنها پس از آزمایش چندین ابزار دیگر، Agorapulse را کشف کردند. این ابزار به آنها اجازه می داد تا با استفاده از یک پلتفرم تمام وظایف خود را مدیریت کنند و در عین حال در زمان صرفه جویی کنند و به آنها کمک کند خدمات بهتری به مشتریان خود ارائه دهند.

کاهش به نصف زمان صرف شده برای ارسال پست در رسانه های اجتماعی

مدیران رسانه‌های اجتماعی روزهای خود را صرف انجام کارهای و پروژه‌های متعدد می‌کنند. آنها ایجاد و مدیریت محتوا را با خدمات مشتری و ایجاد جامعه و همچنین مشارکت در فعالیت های تبلیغاتی متعادل می کنند. این اولویت های رقابتی چالش هایی را ایجاد می کند که بسیاری از آژانس ها با آن دست و پنجه نرم می کنند.

برای حل این چالش‌ها، یافتن ابزاری برای سئوپوینت ضروری بود که به آن‌ها اجازه می‌دهد به طور مؤثر کار کنند و زمان بیشتری را روی آنچه واقعاً مهم است صرف کنند.

قبل از این، ما بین 1 تا 2 هفته محتوای پست ارسال می کردیم (که به 16 تا 18 ساعت روز کاری می رسد). تقریباً بلافاصله پس از استفاده از Agorapulse، ما توانستیم حجم کاری خود را تقریباً به نصف کاهش دهیم.

Seopoint به یک پلتفرم قدرتمند با یک رابط کاربر پسند نیاز داشت که به آن‌ها اجازه می‌داد تا بر روی چندین کار به طور همزمان کار کنند، بدون اینکه غرق شوند یا گم شوند. این یکی از مهمترین عواملی بود که آنها هنگام انتخاب پلتفرم رسانه اجتماعی مناسب برای تیم خود در نظر گرفتند.

برای این آژانس، استفاده از یک رابط کاربری ساده برای تجسم سریع تمام محتوای برنامه ریزی شده رسانه های اجتماعی به آنها کمک کرده است که سازماندهی شده و کار را سریعتر انجام دهند. در Agorapulse، آنها یک راه حل کامل برای مدیریت رسانه های اجتماعی پیدا کردند که به سرعت توسط هم تیمی های آنها پذیرفته شد.

ما آن را مانند یک کتاب خواندیم، جاستین گفت. «حتی اگر از همه ویژگی‌های مختلف قدردانی می‌کردیم، مدام متوجه می‌شدیم که مهم نیست که چه باشد، نرخ بهره‌وری ما با یک رابط ضعیف کاهش می‌یابد. زمانی که Agorapulse را پیدا کردیم، بهره وری ما مثبت بود و به خوبی جریان داشت.

آموزش مداوم: کلید موفقیت

همگام شدن با دنیای همیشه در حال تغییر رسانه های اجتماعی می تواند کاری دلهره آور باشد. بیشتر آژانس‌ها برای یافتن زمان و منابع برای اجرای آموزش مناسب در رسانه‌های اجتماعی، به‌ویژه در مورد عضویت اعضای تیم جدید، تلاش می‌کنند.

برای Seopoint، دسترسی تیم آنها به منابع یادگیری به روز بسیار مهم بود. این نه تنها به آنها کمک کرد تا در وظایف خود در رسانه های اجتماعی بهتر عمل کنند، بلکه به آنها تخصص لازم را برای برآورده کردن انتظارات مشتریان خود داد.

کارل گفت: «ما توانسته‌ایم مدرسه رسانه اجتماعی Agorapulse را با همه کارمندان خود برای اهداف آموزشی و آموزشی پیاده‌سازی کنیم و در نهایت نیاز به هر دوره آموزشی آنلاین/آموزشی دیگری را از بین ببریم.

مدرسه مدیریت رسانه های اجتماعی منابع آموزشی رایگان را ارائه می دهد که به مدیران رسانه های اجتماعی کمک می کند تا مهارت های خود را رشد دهند. دنیای بازاریابی رسانه های اجتماعی همیشه در حال تغییر است، اما با بینش ها و ارتباطات موجود از طریق مدرسه مدیریت رسانه های اجتماعی، متخصصان در این زمینه می توانند از آخرین روندها به روز بمانند و یاد بگیرند که چگونه استراتژی های رسانه های اجتماعی را متناسب با مشتریان خود ایجاد کنند. نیازهای خاص

دسترسی به این مدرسه با توانمندسازی مدیران رسانه‌های اجتماعی برای اطمینان در انجام وظایف خود و ارائه توصیه‌هایی به مشتریان، تأثیر مثبتی بر Seopoint داشته است.

گزارش وضعیت آژانس های رسانه های اجتماعی ما را بررسی کنید

به عنوان یک آژانس پر رونق، Seopoint به لطف تخصص در صنعت، فرآیندهای کارآمد و کمی کمک Agorapulse موفق به درخشش می شود.

“علاوه بر داشتن ابزار مدیریتی که فراتر از همه نیازهای ماست، کار در کنار اعضای تیم با استعداد و متعهد Agorapulse بسیار لذت بخش بوده است. خدمات مشتریان آنها از اولین جلسه ما برای راه اندازی آزمایشی رایگان ما تا امروز تقریباً کامل بوده است! ما همیشه می‌توانیم به تیم Agorapulse برای کمک به ما در هر چیزی که نیاز داریم تکیه کنیم – چیزی که با سایر شرکت‌های ابزار مدیریت به سختی به دست می‌آید. جاستین گفت.

در نتیجه

جاستین می گوید: «پس از مدتی استفاده از Agorapulse، ما به راحتی توصیه می کنیم از هر یک از ابزارهای مفید آنها در نرم افزار استفاده کنید. ما به تازگی وب سایت خود را به روز کردیم و با آن ابزار جدید ROI Calculator ما شاهد نتایج بسیار جالبی هستیم!

ما به Agorapulse با مفاد آن اعتماد داریم زیرا هر چیز دیگری که آنها در گذشته ارائه کرده اند فعالیت های روزانه ما را آسان کرده است. مهمترین جنبه‌های کلیدی که ما از تجربه کلی حذف کرده‌ایم، سازماندهی، پیمایش، و برای ما، بازخوردی است که برای به دست آوردن نتایج لازم است. با ماشین حساب ROI، بالاخره توانستیم کمپین های سازماندهی شده ایجاد کنیم و اهداف و ارزیابی های خود را قیف کنیم. نتایج تا کنون عالی بوده است و ما در حال برنامه ریزی برای استفاده از این ابزار در حرکت رو به جلو هستیم.

برای اثبات بازگشت سرمایه و صرفه جویی در زمان و هزینه با کمپین های رسانه های اجتماعی خود شروع کنید! آزمایش رایگان ما از Agorapulse را بررسی کنید برای کمک به شما در برنامه ریزی، پیگیری و اندازه گیری تمام تلاش های رسانه های اجتماعی خود.