به گزارش بی ریل
منتظر نتایج نباشید بیاموزید که چگونه فروش را با DM اینستاگرام در رایانه شخصی ساده کنید و پایگاه مشتری خود را تا 100٪ افزایش دهید.
همه در مورد فروش در اینستاگرام و اینکه یک کسب و کار چقدر می تواند درآمد داشته باشد صحبت می کنند و آن را به عنوان کانال اصلی فروش انتخاب می کنند … اما حساب شما هنوز فروش نمی رود؟ من به شما خواهم گفت که چگونه بیشتر بفروشید
آنچه دیگران درباره Infect می گویند را بخوانید: بازاریاب کوانتومی “بررسی تاثیر”
واضح است که نمی توانید به صورت دستی ایمیل ارسال کنید. اتوماسیون بازاریابی فقط برای این منظور وجود دارد. من به شما یاد خواهم داد که چگونه با استفاده از Inflact به فالوورها نزدیک شوید.
اولین تماس شما با مشتریان بالقوه حیاتی است. مطالعات نشان می دهد که پیام های خوش آمد گویی نرخ کلیک بیشتری دارند. این به معنای بالاترین نرخ باز و تعامل است.
(تصویر منبع: چگونه ایمیل های خوش آمدگویی به پیش بینی جذب و ارزش مشترک مشترک در آینده کمک می کنندزمین بازاریابی)
به لطف پیامرسانی انبوه خودکار برای همه دنبالکنندگان جدید، هر کاربر، حتی آنهایی که طنابها را نمیدانند، میتوانند به راحتی یک کمپین پیامرسانی را در چند دقیقه راهاندازی کنند.
1. از شما کابینهباز کن مستقیم را بزنید و کلیک کنید پیام انبوه;
2. پیام جدید;
3. هر فالوور جدید;
4. پیام خود را در a وارد کنید اسپینتاکس قالب؛
توجه: همانطور که می دانید، اینستاگرام به دقت مراقب فعالیت های مشکوک و ارسال اسپم است. محتوای منحصر به فرد یکی از مهم ترین عوامل محافظت در برابر بلوک ها و ممنوعیت های هرزنامه است. اگر یک کار نیاز به قرار دادن تعداد زیادی کامنت یا ارسال تعداد زیادی پیام دارد، ایجاد پایگاه داده به صورت دستی از هزاران متن منحصر به فرد در واقع یک کار غیرممکن است. برای حل این مشکل، یک قالب متنی خاص اختراع شد – اسپینتاکس
مثلا:
5. تنظیم کنید فیلترهای سفارشی اگر برای محدود کردن لیست دریافت کنندگان نامه نامه (زبان، جنسیت، تعداد دنبال کنندگان و دنبال کنندگان، # پست ها، و روزهای پس از آخرین به روز رسانی) لازم است.
6. کلیک کنید فعال کنید.
توصیه های کلی:
1. پیام رسانی فعال
حفظ ارتباط با فالوورها از اهمیت کمتری برخوردار نیست. در اینجا، وظیفه شما این است که رویکرد مشتری مداری خود را نشان دهید به تجارت ارزش واقعی و نگرانی خود را نشان دهید حداقل یک بار در هفته. به این ترتیب فالوورهای شما شما را فراموش نخواهند کرد.
1. از شما کابینهباز کن مستقیم را بزنید و کلیک کنید پیام رسانی انبوه;
2. پست جدید;
3. همه فالوورها;
4. پیام خود را در a وارد کنید اسپینتاکس قالب؛
مثلا:
5. در صورت نیاز فیلتر سفارشی را تنظیم کنید.
6. روی Activate کلیک کنید.
2. پاسخ سریع
یکی دیگر از معیارهای مهم برای تحریک خرید، این است سرعت پاسخ شما به درخواست های کاربران. زمان پاسخگویی ضعیف ممکن است به شدت بر نرخ فروش تأثیر بگذارد: شما 100 برابر شانس بیشتری برای تماس موفقیت آمیز با سرنخ ظرف 5 دقیقه پس از یک پرس و جو دارید، در مقابل 30 دقیقه. اگر در عرض 5 دقیقه دوباره با شما تماس بگیرید، احتمال ورود آن سرنخ 21 برابر بیشتر است. این واقعیت است.
برای کاهش این زمان انتظار، از ویژگی پاسخهای سریع استفاده کنید. روی نشانگرهای متنی خاص واکنش نشان می دهد و یک پاسخ خودکار برای مشتری شما ارسال می کند.
توصیه های کلی:
در واقع، تمام توصیه های مربوط به نکته قبلی در اینجا نیز مناسب است. به مراتب مهمتر است آنچه شما ارائه می دهید به دنبال کنندگان شما و چگونه.
در اینجا، راحتی چیزی است که واقعاً به آن نیاز دارید. به ویژه، اگر حساب شما توسط چندین کارمند مدیریت می شود. شما نمی توانید بدون سیستم CRM کار کنید. پس چه می شود اگر شما تمام سیستم CRM مورد نیاز ترین ویژگی ها درست در دایرکت اینستاگرام شما؟
این چیزی است که Inflect Direct Chat ارائه می دهد. با آن، می توانید گردش کار در اینستاگرام را به سطحی که برای فروش موثر نیاز دارید، ارتقا دهید.
چت مستقیم اینستاگرام توسط Inflact تعدادی ویژگی را ارائه می دهد که برای شما مفید خواهد بود:
اطلاعات کاربران، یادداشتها، پشتیبانی از چندین حساب، مدیریت چندگانه (دسترسی از چندین دستگاه)، جستجو بر اساس پیامها، برچسبها برای چت و غیره.
در اینجا چت اینستاگرام در رابط رایانه شخصی است:
1) برچسب زدن برای علامت گذاری چت های خاص مورد نیاز است. همانطور که در طرح فروش بالا پیشنهاد شد، میتوانید برای حسابهایی که پیام شما را نادیده گرفتهاند برچسبهایی بگذارید چشم پوشی و کاربرانی که به عنوان پاسخ دادند مشتری.
میتوانید برای هر کمپینی که اجرا میکنید برچسبهایی ایجاد کنید (مثلاً 50٪ تخفیف، جمعه سیاه) یا برای هر دسته محصولی که کاربران به آن علاقهمند هستند (مانند عکاسی خانوادگی، سوراخ کردن).
بنابراین، شما می توانید چندین برچسب برای هر چت قرار دهید، و پیمایش آنلاین DM های اینستاگرام برای شما (و مدیرانتان) آسان تر خواهد بود و درخواست ها را به موقع مدیریت کنید. این برای مشتریان شما حیاتی است.
2) از جستجو در میان پیام ها استفاده کنید. یک تابع جستجو در ابتدا مهم به نظر نمی رسد. با این حال، این یک تصور اشتباه است.
داشتن گزینه ای برای جستجوی پیام های خاص در تمام چت ها و حساب ها به شما این امکان را می دهد کنترل چت ها و مدیران که ارتباط برقرار می کند علاوه بر این، این یک راه عالی برای ارائه الگوهای ارتباطی برای تقلید همه
که مدیریت و رضایت مشتری را افزایش می دهد.
مقاله مرتبط: پستهای اینستاگرام به خاطر فعالیت تجارت الکترونیک شما + داستان موردی جستجو کنید.
نحوه جستجوی آنلاین پیام رسان اینستاگرام به این صورت است:
3) اطلاعات کامل در مورد مشتریان و گذاشتن یادداشت برای خود و سایر مدیران اطلاعات مربوط به مشتریان را در بخش مشخصات کاربر (تلفن، ایمیل، آدرس، شهر، ایالت، کد پستی) اضافه کنید.
یادداشت وضعیت خرید را بگذارید یا هر اطلاعات مهم دیگری در رتبه بندی ها بخش. بدون مدیریت صحیح داده های مشتریافزایش نرخ فروش به خصوص از طریق پیام های اینستاگرام در رایانه شخصی غیرممکن است.
4) چندین حساب را به هم متصل کنید برای دسترسی به آنها از یک پنجره واحد. اول، اتصال هر دو حساب شخصی و تجاری آسان است اگر همه آنها را به تنهایی مدیریت کنید.
همانطور که می دانید، کارشناسان توصیه می کنند برای فعالیت های مختلف اکانت های مختلفی را اجرا کنید. بنابراین، اگر شما پزشکی هستید که به مسافرت کردن علاقه دارید و به فعالیت های آرایشی می پردازید، باید 3 حساب کاربری مختلف ایجاد کنید. در این حالت بدون چتی که بتوانید هر سه اکانت را به آن متصل کنید نمی توانید انجام دهید.
برای یادگیری نحوه ارسال پیام در اینستاگرام از یک مکان واحد برای همه حساب ها، پیوند دستورالعمل ها را دنبال کنید (چگونه یک حساب دیگر اضافه کنیم بخش).
کد تبلیغاتی را در حین پرداخت وارد کنید و برای ماژول های تبلیغاتی، دایرکت مسنجر و ارسال برنامه ریزی شده تخفیف بگیرید!
فروش خود را همین الان پخش کنید!
تجزیه و تحلیل کلید رشد است. این مورد سوال است. نتایج هر کمپین و همچنین نتایج برای یک دوره مشخص باید تجزیه و تحلیل شود.
پویایی فروش را قبل و بعد از آن بررسی کنید.
نحوه اندازه گیری: نرخ رشد فروش = (درآمد دوره جاری / درآمد دوره “قبل”) * 100
اگر نرخ رشد:
بیش از 100٪ – پویایی فروش مثبت؛
برابر با 100٪ – وضعیتی که در آن فروش تغییر نکرده است.
کمتر از 100٪ – فروش کمتر.
به این ترتیب، می توانید دریابید که چه کمپین های پیام رسانی و تکنیک های ارتباطی برای شما (یا به طور دقیق برای مشتریان شما) کار می کنند.
هوش مشتری (تحلیل پایه مشتری.) با آن می توانید نرخ رشد مشتری و همچنین میزان تفصیل پایه موجود را شناسایی کنید.
باید خودت رو تخمین بزنی کل پایگاه مشتری (این تعداد کل مشتریانی است که شما تا به حال کالا را به آنها فروخته اید یا ترتیباتی برای فروش آینده دارید) و پایگاه مشتری فعال (این تعداد مشتریانی است که در یک دوره خاص یا برای یک گروه محصول خاص خرید کرده اند.)
با توجه به این دو شاخص، می توانید هجوم قراردادهای جدید را دنبال کنید که نشان دهنده افزایش احتمالی فروش است.
من می خواهم یک مثال را به اشتراک بگذارم که باعث شد همه تیم ما فکر کنند که ما چیزهای واقعاً مفیدی را توسعه می دهیم که به مردم کمک می کند تا آنچه را که می خواهند به دست آورند.
مقاله مرتبط: 3024 دلار در مقابل 28 دلار و 2 ساعت: چگونه یک تجارت می تواند فروش را با پیام مستقیم افزایش دهد
یک فروشگاه اینترنتی کفش به یکی از اولین کاربران چت دایرکت اینستاگرام تبدیل شده است. مدت ها پیش در اینستاگرام ارائه شد، اما فروش آن کاهش یافت و راه حل جدیدی مورد نیاز بود.
با اجازه آنها تصمیم گرفتم پس از استفاده تجربیات و نتایج آنها را به اشتراک بگذارم دایرکت اینستاگرام توسط Inflact به مدت 2 ماه
سرمایه گذاری: 29 دلار در ماه
کد تبلیغاتی را در حین پرداخت دریافت کنید و برای ماژول های تبلیغاتی، پیام رسان مستقیم و ارسال برنامه ریزی شده تخفیف دریافت کنید!
استراتژی:
روند:
1. “کمپین خوش آمدید”
اولین چیزی که ساده شد، برقراری ارتباط با فالوورهای جدید بود. از آنجایی که تعداد فالوورهای جدید روزانه بسیار زیاد بود (حدود 90-130 کاربر در روز)، اتوماسیون کمک اولیه بود.
برای چنین تعداد زیادی از دنبال کنندگان، تصادفی سازی نیاز به ایجاد تا 5 نوع مختلف از هر عبارت. به لطف آن، حساب هرگز مسدود نشد. کمپین موفق شد.
نتایج:
نرخ باز – 78٪.
مشتریان منحصر به فرد – 25٪ رشد.
2. افزایش وفاداری و فروش
فقط کمپین سوم موفقیت آمیز بود و نتایج قابل مشاهده ای به همراه داشت. موضوع این بود که با وجود مخاطبان زیاد، شناسایی کاربران فعالی که آماده خرید بودند زمان بر بود. هنگامی که مدیران همه کاربران را در گروههایی دستهبندی کردند (برچسبگذاری)، پیامرسانی شروع به کار کرد.
نتایج:
نرخ باز – 67٪.
مشتریان منحصر به فرد – 88٪ افزایش (ماه اول)، 101٪ در دو ماه.
خریدهای بسته شده: رشد 262 درصدی (پویا فروش مثبت).
3. کار تیمی
چنین نتیجه خوبی عمدتاً به لطف کار هماهنگ تیم مدیران به دلیل پیاده سازی سیستم CRM امکان پذیر شد.
نتایج:
بهره وری هر مدیر به طور متوسط 50-60 درصد افزایش یافته است.