اینستاگرام یک رسانه اجتماعی است که می‌تواند مشتریان را بدون توجه به جایگاهی که در آن کار می‌کنید جذب کند. مربیان، روانشناسان و مشاوران املاک به سادگی دانش خود را به صورت آنلاین به جوامع IG خود می‌فروشند. قیف بازاریابی اینستاگرام به شما کمک می کند تا ارزش طول عمر (LTV) روابط مشتری خود را افزایش دهید.

قیف بازاریابی برای اینستاگرام، در اصل، یک طرح ارتباطی گام به گام است که یک مشتری بالقوه را از «احتمالاً به این نیاز دارم» به «من عاشق این محصول هستم و آن را به دوستانم توصیه می‌کنم» هدایت می‌کند. یک قیف مناسب به شما کمک می کند تا مخاطبانی را که اولین بار با پیشنهاد شما مواجه می شوند، گرم کنید، بنابراین آنها می خواهند محصول یا خدمات شما را امتحان کنند.

اشتباه بزرگ بسیاری از مغازه ها و مشاغل مستقر در اینستا این است که آنها به دنبال سرنخ ها هستند اما پس از خرید، ارتباط با مشتریان خود را فراموش می کنند. در عوض، آنها باید با مشتریان وفادار خود در دایرکت در تماس باشند تا خدمات و پیشنهادات را به آنها یادآوری کنند.

دایرکت اینستاگرام مکانی عالی است که می توانید با افرادی که از شما خرید کرده اند ارتباط برقرار کنید. می توانید راهنمایی دقیق را در مقاله اختصاصی وبلاگ ما بیابید در فروشگاه اینستاگرام خود 10 فروش در 10 دقیقه انجام دهید: مشتریان قبلی را مجدداً فعال کنید تا دوباره خرید کنند (+ الگوهای پیگیری).

وقتی روابط مشتری را بر اساس طرح یا الگوی خاصی قرار می دهید، از فصلی بودن فرار می کنید. ما این فعالیت های از پیش برنامه ریزی شده را یک قیف بازاریابی می نامیم، اما در واقعیت، این یک قیف تجاری با روابط گرم برای اینستاگرام است. اجزای آن را در زیر کاوش کنید و شروع به استفاده از آنها کنید.

یک قیف بازاریابی خودکار برای اینستاگرام برنامه ریزی کنید

چیزی که در مورد این تکنیک عالی است این است که قیف به طور خودکار کار می کند. و هنگامی که آن را برای کسب و کار خود ایجاد کردید، هر مشتری بالقوه بدون دخالت شما از هر مرحله عبور خواهد کرد. گاهی اوقات لازم است آن را تنظیم کنید، اما اساس آن تغییرناپذیر خواهد ماند.

قیف بازاریابی خودکار برای IG از محصولات، سناریوی ارتباطی، محتوا و ابزار شما تشکیل شده است. همه این مولفه ها به شما کمک می کند تا مخاطبان خود را از طریق نقاط دردناک، اعتراض ها و نیازهای آنها به راه حل هدایت کنید: محصول شما.

ارائه محصول چیست؟ این گروهی از محصولات متشکل از آهنربای سربی، سیم سیم، محصول اصلی و محصول پرفروش است. این قطعات به افزایش ارزش مادام العمر مشتری کمک می کند – با علاقه مندی آنها به محصولات شما در مدت زمان طولانی تر.

بگذارید همه این کلمات ناآشنا را با یک مثال برای شما توضیح دهم. تصور کنید من یک مربی آشپزی و متخصص تغذیه هستم و می خواهم مشتریانی پیدا کنم که دوره آنلاین من را بخرند.

#1 آهنربای سرب

آهنربای سرب همیشه یک محصول یا فعالیت رایگان و ارزشمند است که محصول اصلی شما را به مشتریان معرفی می کند. این به شما کمک می کند تا مخاطبان هدف را با نیازهایی که می خواهید برآورده کنید شناسایی کنید.

به عنوان مثال، برای یک مربی آشپزی که قصد فروش یک دوره ویدیویی را دارد، می تواند یک کتاب رایگان با دستور العمل های سریع و سالم 5 دقیقه ای باشد.

استفاده از این محصول رایگان برای ساخت پایگاه داده مشتریان بالقوه یک روش معمول است زیرا آنها باید اطلاعات تماس خود را برای دریافت آن وارد کنند. بنر تبلیغاتی هدف اینستاگرام یک راه عالی برای اعلام آهنربای اصلی است. اگر در تلاش برای جذب اولین مشتری از طریق اینستاگرام هستید، مقاله فروش در اینستاگرام در سال 2021 را بخوانید: یک راه حل عملی برای یافتن مشتری از صفر تا هزاران (روش های آزمایش شده رایگان و پولی).

در ادامه این مقاله، 3 نمونه درخشان از آهنرباهای سربی که توسط کارآفرینان موفق اینستاگرام استفاده می شود را نشان خواهم داد.

شماره 2 TRIPWIRE

Tripwire یک پیشنهاد پولی اما ارزان است که به فروش اولیه و پرداخت بودجه تبلیغات کمک می کند. ارزش یک تریپ وایر خوب همیشه بالاتر از قیمت واقعی آن است.

شماره 3 محصول اصلی

این محصول کاملی است که به نقاط درد مشتریان می پردازد. در مثال من، این یک دوره آنلاین منحصر به فرد است که به مردم یاد می دهد غذاهای سالم اما خوشمزه بخورند. آنها می توانند با غذاهای خوشمزه به راحتی وزن کم کنند.

شماره 4 UPSELL

محصولات Upsell برای مشتریان وفادار برای افزایش LTV و درآمد ارائه می شود. به عنوان مثال، من یک مشاوره خصوصی تغذیه، دوره تناسب اندام، و برنامه های کاهش وزن هدایت شده را برای مشتریان فعلی ارائه می دهم.

همانطور که می بینید، قبل از فروش مستقیم محصول اولیه، کارآفرینان مخاطب را با راه حل های رایگان یا ارزان تر گرم می کنند. به لطف این طرح، افرادی که پیشنهاد شما را برای اولین بار در فید یا در تبلیغات می بینند، برای امتحان آنچه ارائه می دهید با خطرات صفر روبرو هستند. علاوه بر این، کسانی را شناسایی می کنید که نیازهای خاصی دارند که هدف شما برآورده کردن آنهاست.

بیایید به پیشنهادات رایگانی که اینستاگراممرها بیشتر از همه دوست دارند، برویم. برخی از ایده ها را بررسی کنید و فکر کنید: یک هدیه رایگان ایده آل برای مخاطب هدف شما چیست؟

نمونه های برتر آهنربای سرب برای کسب و کار اینستاگرام

اگر سفارشات DM های شما را بیش از حد بارگذاری نمی کند، شروع به پرورش مخاطبان خود با آهنرباهای سربی کنید. می توانید چیزهای ارزشمند رایگان را در پیوند بیو خود قرار دهید و آنها را از طریق بنرهای تبلیغاتی تبلیغ کنید.

شماره 1 دسترسی رایگان

همانطور که می توانید از مثال بالا استنباط کنید، دسترسی رایگان می تواند یک آهنربای سرب انحصاری باشد که مشتریان جدید را جذب می کند. همراه با شمارش معکوس زمان، احساس کمبود باعث افزایش مشتریان شما می شود.

می‌توانید در ازای داده‌های تماسی که برای ارتباط بیشتر با مشتریان استفاده می‌کنید، دسترسی رایگان فراهم کنید. این می تواند یک وبینار، دسترسی به رویداد، پخش زنده یا، مانند مثال، دسترسی به دوره آینده شما باشد.

# 2 جامعه رایگان

این یک نمونه خلاقانه است که بازتولید آن در هر طاقچه بسیار ساده است. یک گروه فیس بوک با اطلاعات انحصاری یا VIP راه اندازی کنید که برای دنبال کنندگان شما جالب خواهد بود. شما می توانید دانش خودی، کوپن ها، کدهای تبلیغاتی و بسیاری چیزهای دیگر را در آنجا به اشتراک بگذارید. دعوت به یک انجمن خصوصی FB راهی عالی برای ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان شما است. مردم با یکدیگر و با محتوای شما درگیر خواهند شد و به محصول وفادارتر خواهند شد.

#3 محتوای رایگان

وقتی بازدیدکنندگان تصادفی اینستاگرام شما را برای اولین بار باز می کنند و کلمه “رایگان” را در بیو می بینند، احتمالاً روی پیوند ضربه می زنند. بنابراین، از این پیوند نهایت استفاده را ببرید و جذاب ترین و مفیدترین مطالبی را که مخاطب هدف شما نیاز دارد، به نمایش بگذارید. به عنوان مثال، برای یک مربی کسب و کار ممکن است راهنماها، ویدیوهای یوتیوب و وبینارهایی مانند «برای کسانی که نمی‌دانند از کجا شروع کنند» باشد.

محتوای رایگان فرصت خوبی است برای ارائه تخصص خود و رفتن به مرحله بعدی – فروش محصول اصلی.

استراتژی DM را با قیف بازاریابی اینستاگرام متصل کنید

در اصل، شما باید به ارتباط مستقیم همراه با قیف بازاریابی برای IG تسلط داشته باشید. این بدان معنا نیست که باید روزانه با پیام‌های فروش مزاحم هر دنبال‌کننده جدیدی مزاحم شوید، اما برخی از قالب‌های DM ممکن است اعتبار شما را تقویت کنند. استفاده از انواع DM زیر را در نظر بگیرید:

• پیام های خوش آمدگویی برای دنبال کنندگان جدید. می‌توانید از طریق Inflact پیام‌های خوش‌آمدگویی خودکار را تنظیم کنید. تصاویر را اضافه کنید، به وب سایت خود پیوند دهید، و چیزی منحصر به فرد برای مشترکین اخیر ارائه دهید. این پیام ها به تبدیل فالوورهای سرد به مشتریان گرم کمک می کنند.
• DM انبوه این امکان وجود دارد که با صدها نفر از دنبال کنندگان خود با یک پیشنهاد در چند دقیقه ارتباط برقرار کنید. از پیام های دایرکت انبوه برای اعلام فروش یا مسابقات یا جلب توجه به یک پست خاص استفاده کنید. می توانید از DM های انبوه برای ارائه سیم تریپ برای کسانی که توسط آهنربای سربی قلاب شده اند استفاده کنید.
• پاسخ خودکار برای مسائل معمولی. اینستاگرام DM می تواند بدون نیاز به حضور دائمی آنلاین شما به پشتیبانی کامل مشتری تبدیل شود. به سادگی پاسخ سوالات رایج را با کلمات کلیدی ذخیره کنید تا با مشتریان قبلی خود در ماژول مستقیم در تماس باشید.
• خود واکنش ها اگر به واکنش‌های آن‌ها پاسخ دهید، مشتریان شما فعال‌تر به داستان‌های شما پاسخ می‌دهند. خبر خوب – در ماژول مستقیم می‌توانید پاسخ‌های خودکار به چنین واکنش‌هایی (اشاره به داستان‌ها و پاسخ‌ها) تنظیم کنید.

ارتباط مستقیم برای فروش ثابت بسیار مهم است، بنابراین به شما توصیه می‌کنم راهنمای جامع ما را مطالعه کنید که چگونه در اینستاگرام با DM بفروشیم تا برندها و اینفلوئنسرها بر آن مسلط شوند. شما الگوهای DM را برای هر مرحله از قیف خواهید یافت.