دایرکت اینستاگرام ابزاری قدرتمند برای ارتقای فروش، پشتیبانی مشتری و مدیریت سفارشات شماست. ماژول Direct حتی بیشتر به شما ارائه می دهد – پاسخ های خودکار را تنظیم کنید و از چت به عنوان کمک کننده خود در فروش استفاده کنید. چیزهای جدید را بیاموزید و از آن نهایت استفاده را ببرید.

اگر هنوز از طریق پیام رسان اینستاگرام داخلی با مشتریان در تماس هستید، احتمالاً فرصت ها را از دست داده اید و زمان خود را از دست می دهید. برای افرادی که از اینستاگرام به عنوان بخشی از یک کسب و کار استفاده می کنند، ماژول Direct می تواند به عنوان یک سیستم تقویت کننده فروش و پشتیبانی مشتری که 24/7 فعال است – همه به لطف پاسخ های خودکار عمل کند.

از طریق ماژول Direct، می توانید از هر دنبال کننده جدید با یک پیام شخصی استقبال کنید، پاسخ ها را به درخواست های مکرر که شامل کلمات کلیدی خاص هستند ذخیره کنید، به واکنش هایی مانند ذکر داستان و پاسخ به داستان ها پاسخ دهید. قبلاً تعداد پاسخ‌های خودکار به 100 مورد محدود بود. اکنون می‌توانید این محدودیت را در داشبورد خود مدیریت کنید. علاوه بر این، یافتن پاسخ‌های ارسالی خاص در بخش Log با استفاده از فیلترها آسان‌تر شده است. اجازه دهید این دو تابع را با جزئیات بیشتری معرفی کنم.

به روز رسانی ماژول دایرکت اینستاگرام

شماره 1 – تعداد پاسخ های خودکار در روز را به صورت دستی مدیریت کنید

اکنون می توانید بدون محدودیت از طریق پیام های خوش آمدگویی به دنبال کنندگان جدید خوش آمد بگویید. برای تنظیم این عدد، باید شماره را باز کنید خود تاشوپیغام خوشامدنوار لغزنده را تنظیم کنید.

اگر بیش از 100 نفر در روز شما را دنبال کنند، همه آنها پیام خوش آمدگویی دریافت خواهند کرد. با این وجود، توصیه نمی کنیم از این تعداد 100 پیام مستقیم تجاوز کنید و همیشه محتوای پیام های خود را تصادفی کنید تا اینستاگرام رفتار شما را به عنوان هرزنامه تشخیص ندهد.

در صورتی که انتخاب کنید تعداد نامحدودی پیام خوشامدگویی ارسال کنید، برخی از کاربران ممکن است این پیام را کمی دیرتر دریافت کنند اگر 100 پیام قبلاً استفاده شده باشد.

توجه داشته باشید: ما یک پیام با یک تصویر را دو پیام می شمردیم. در نتیجه، می توانید DM های کمتری را با فایل های پیوست شده رسانه ارسال کنید (برای اطمینان از ایمنی خود). حالا یک پیام با یک تصویر را به عنوان یک پیام حساب می کنیم و عدد نهایی را به عنوان تعداد گیرندگان محاسبه می کنیم نه پیام ها.

این بدان معنی است که می توانید مرزها را گسترش دهید و در یک زمان به دنبال کنندگان جدید بیشتری دسترسی پیدا کنید. نمی دانید چگونه از پیام خوشامدگویی به طور کامل استفاده کنید؟ پست وبلاگ اختصاصی ما را بخوانید با یک پیام در اینستاگرام فروش کنید (پیام های خوش آمدگویی خودکار در سال 2020 جادویی هستند).

شماره 2 – از جستجوی فیلتر شده در میان پیام های ارسال شده در گزارش استفاده کنید

اگر چندین کمپین پیام‌رسانی خودکار را در اینستاگرام مدیریت می‌کنید، کشف وضعیت هر کدام ضروری است. به همین دلیل است که ما فیلترهای دقیقی را برای کمک به شما برای یافتن یک پیام با معیارهای خاص یکپارچه کردیم. آنها چه هستند؟

• فیلتر بر اساس وضعیت – اگر می‌خواهید پیام‌های ارسالی را بر اساس ارسال‌شده، رد شده و ناموفق مرتب کنید، از آن استفاده کنید. به راحتی می توانید DM های ناموفق را پیدا کرده و دوباره تحویل دهید.
• بر اساس نوع فیلتر کنید – پیام های خوش آمد گویی، پاسخ به کلمه کلیدی، پاسخ به اولین پیام را مرور کنید. اگر کمپین های مختلف را به طور همزمان اجرا کنید، یک فیلتر مفید است.
• فیلتر بر اساس زبان – می توانید پیام های ارسال شده را بر اساس یک زبان مشاهده کنید. راحت است که می‌توانید پاسخ‌های هدف را بر اساس زبانی که مشتریانتان استفاده می‌کنند تنظیم کنید – آنها نیازی به کپی کردن پیام و استفاده از مترجم ندارند.
• فیلتر بر اساس تاریخ – می توانید پیام های خاصی را که ماژول Direct در یک روز خاص ارسال کرده است پیدا کنید. ردیابی فعالیت های انجام شده در حین تعطیلات راحت است.
• فیلتر بر اساس نام کاربری – مشاهده پیام های توزیع شده به کاربران خاص. فقط نام مستعار IG آنها را در نوار متن وارد کنید.
• فیلتر بر اساس پاسخ خودکار – می توانید یک پاسخ پیش ساخته خاص را انتخاب کنید و همه کاربرانی که آن را دریافت کرده اند را در این بخش مشاهده کنید.

علاوه بر این، یک نوار جستجو وجود دارد که در آن می توانید هر چیزی را تایپ کنید و پیام ها و کاربران را با متن پیدا کنید.

سرانجام

ماژول Direct یک راه حل جامع است که به شما کمک می کند با مشتریان و دنبال کنندگان اینستاگرام حتی اگر از صفحه کلید دور هستید ارتباط برقرار کنید. این سرویس به شما قدرت برتری نسبت به رقبای خود می دهد زیرا اینستاگرامرها دوست دارند مشکلات آنها فوراً حل شود. با ماژول Direct، یک دستیار مجازی دریافت می کنید که هزاران پیام را باز می کند و با هر سرنخ یا دنبال کننده جدید تعامل دارد. فرصتی را برای افزایش فروش خود از دست ندهید.